Google Reklam Vermede Yapılan En Pahalı Hata: "Geniş Eşleme" (Broad Match) Tuzağı
Google Size "Pizza" Satarken, Paranızı "Salata" Arayanlara Harcatır.
"Google Ads'e İlk Adım" serimizin önceki bölümlerinde, önce web sitemizi hazırladık, sonra hesabımızı "Uzman Modu"na aldık. Şimdi direksiyonun başındayız ve Google bize soruyor: "Müşterilerin seni hangi kelimelerle bulsun?"
Siz de gayet mantıklı bir şekilde işinizi anlatan kelimeleri alt alta yazıyorsunuz:
- kırmızı bisiklet
- bisiklet satın al
- dağ bisikleti
Gayet masum görünüyor, değil mi? Ne de olsa bisiklet satıyorsunuz ve bisiklet yazanlara görünmek istiyorsunuz.
Ama "Yayınla" butonuna bastığınız anda, Google Ads tarihinin en büyük bütçe tuzağına, yani "Geniş Eşleme" (Broad Match) tuzağına düşmüş oluyorsunuz.
Google'ın Söylemediği Gerçek: "Anlam" Eşlemesi
Siz o kelimeleri hiçbir noktalama işareti kullanmadan, olduğu gibi (çıplak halde) yazdığınızda, Google bunu "Geniş Eşleme" olarak kabul eder.
Bu şu demektir: "Google, sen bu kelimeyle ilgili olabileceğini düşündüğün her şeye reklamımı göster."
Sonuç mu? Siz "kırmızı bisiklet" satmak istersiniz. Google reklamınızı şunlara gösterir:
- "bisiklet tamiri nasıl yapılır" (Satış yok, bilgi arıyor)
- "bisiklet kiralama fiyatları" (Kiralamak istiyor, almak değil)
- "bisiklet yaka tişört" (Tişört arıyor!)
- "kondisyon bisikleti" (Evde spor yapmak istiyor)
Kullanıcı tıklar, sitenize gelir, "Aaa bu tişört değilmiş" der ve çıkar. Sonuç: Tıklama parasını ödediniz, ama satış ihtimaliniz sıfırdı.
Bütçe Koruyan Çözüm: Noktalama İşaretlerinin Gücü
Profesyonel bir reklamveren olmak için klavyenizdeki iki tuşu çok iyi kullanmalısınız: Tırnak İşareti ( " " ) ve Köşeli Parantez ( [ ] ).
Yeni başlayanlar için Google'ın önerdiği "Geniş Eşleme" yerine kullanmanız gereken iki güvenli liman vardır:
1. Sıralı Eşleme (Phrase Match): " "
Anahtar kelimenizi tırnak içine alırsanız (Örn: "kırmızı bisiklet"), Google'a şunu dersiniz: "İçinde mutlaka bu öbek (kırmızı bisiklet) geçen ve anlamı bozulmayan aramalarda göster."
- Gösterir: "ucuz kırmızı bisiklet fiyatları", "kırmızı bisiklet modelleri"
- Göstermez: "kırmızı araba", "bisiklet tamiri" (genellikle), "mavi bisiklet".
Bu, başlangıç için en dengeli ve güvenli seçenektir.
2. Tam Eşleme (Exact Match): [ ]
Anahtar kelimenizi köşeli parantez içine alırsanız (Örn: [kırmızı bisiklet satın al]), Google'a şunu dersiniz: "Sadece tam olarak bu anlama gelen aramada göster. Sağına soluna başka kelime ekleme."
- Gösterir: "kırmızı bisiklet satın al" (veya çok yakın varyasyonları)
- Göstermez: "en ucuz kırmızı bisiklet satın al", "kırmızı bisiklet satın al taksitli".
Bu, en kısıtlı ama satış ihtimali en yüksek (ve bütçe dostu) seçenektir.
Neden Google Israrla "Geniş Eşleme" Öneriyor?
Panelde sürekli uyarılar göreceksiniz: "Geniş eşlemeye geçin, daha çok müşteriye ulaşın!"
Google kötü niyetli mi? Hayır. Ama Google'ın algoritmaları "büyük veri" ile çalışır. Google istiyor ki; siz kapıları sonuna kadar açın, o her şeyi denesin, zamanla (ve sizin paranızla) hangisinin çalıştığını öğrensin.
Ama sizin (özellikle başlangıçta) Google'ın öğrenme süreci için harcayacak boşa paranız yok. Siz deneme yapmak değil, satış yapmak istiyorsunuz.
Bu yüzden, Google reklam verme serüveninizin başında kontrolü elden bırakmayın. Algoritmanın "tahmin etmesine" izin vermeyin, ona "itaat etmesini" söyleyin.
Hangi eşleme türünü kullanacağınızdan emin değil misiniz? "Geniş eşleme" yüzünden bütçenizin yarısını çöp trafiğe harcıyor olabilirsiniz.
212 Medya olarak, reklam hesabınızı kurarken sektörünüze özel "Negatif Kelime Listeleri" ve doğru "Eşleme Stratejileri" kullanıyoruz. Sadece tıklayanı değil, satın alanı hedefleyen bir kurgu için yanınızdayız.
Kelimelerinizi Kıyafet Giydirmeden Dışarı Çıkarmayın
Anahtar kelimelerinizi panele "çıplak" (Geniş Eşleme) olarak girmek, cüzdanınızı sokağa bırakmak gibidir.
Bugün hemen reklam grubunuzu kontrol edin. Kelimelerinizin yanında hiçbir işaret yok mu? O zaman hepsi "Geniş Eşleme" çalışıyor demektir.
- Google Ads panelinde "Anahtar Kelimeler" sekmesine gidin.
- "Arama Terimleri" (Search Terms) raporuna tıklayın. (Burası Google'ın reklamınızı gerçekte kime gösterdiğini itiraf ettiği yerdir).
- Gördüğünüz tablo sizi şok edebilir. Alakasız kelimeler mi görüyorsunuz?
- Hemen kelimelerinizi "Sıralı Eşleme" veya [Tam Eşleme] formatına çevirin.